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제목 제품에 이 물질이 들어있음. 신뢰가 안가요
작성자 웬즈데이 공식 온라인 몰 (ip:)
  • 작성일 2018-05-21
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 1685
평점 0점
안녕하세요,

불편끼쳐드려 죄송합니다.
답변에 마스크팩 부분을 수정한것은 마스크팩이 제공되지 않아야 했던 상황인데, 잘못 기재하여 수정했던 부분입니다.
저희가 연속해서 일처리가 잘못 되었던 부분 사과드립니다.

금일 마스크팩 4매 추가로 택배 배송해드리도록 하겠습니다.
불편드리고 신경쓰게 해드렸던 부분 죄송합니다.

웬즈데이 화장품 드림


[ Original Message ]
마스크 15일 당일에 발송해쥰다고 답글 달더니 답글도 지우고 지금까지 마스크 오지도 않앗네요?

하... 진짜 이 쇼핑몰 무슨 일 처리를 이렇게 하는지 도덕성고ㅓ 진정성이 의심되네요.!!

고객같고 장난치나.
애 키우느라 정신없어서 그냥 좋게좋게 넘어가려고햇더니 사람갖고 노나 열받네.

글을 썻다가 지웟다. 무슨 이딴 쇼핑몰이 더 잇어???

지난 클레임후기도 주말 지나서 평일에 써줫더니.

마스크팩 당일 발송해드리겟다는 글 싹지웟네.
완벽하진않나봐요?
리리플 답글에 전 글 내용이 나오네요^-^.
사람갖고 장난치고 이걸로 안끝납니다.
[ Original Message ]
마스크팩 사은품으로 안왓고

재활용 편지봉투에 배송왓습니다.
[ Original Message ]
안녕하세요,
후기 남겨주셔서 감사합니다.
구매시 샘플키트와 주문시 드리는 샘플2개가 누락이 되었는데요.
저희가 배송이 누락되었던 부분 죄송합니다.
재 배송해드리면서 마스크팩을 사은품으로 보내드리고,
배송에 누락이 있었던점 사과 드렸는데요, 다시한번 사과드립니다.
샘플의 먼지가 있었던 점
저희가 청결에 더 신경을 써서 이런일이 없도록 주의하도록 하겠습니다.
불편드려 죄송합니다.
웬즈데이 랩 드림
 
[ Original Message ]

제품을 신랑아이디랑 제 아이디로 주문했어요.

 

아무런 말도 없이 쇼핑몰 임의로 합배송함. 받는 사람이 같으니 이해할수 있음.

 

그런데 물건을 빠뜨리고 보냄.

 

주문 목록도 정확하게 파악도 안되면서 왜 굳이 합배송을 한건지;;;;

 

여직원이 받음.

 

전화해서 제품이 다 안왔다고 말함.

 

옆에 있는 직원한테 물건이 안왔다고 한다고 전달함.

 

남자직원이 다음번 주문때 같이 보낸다고 한다고 말하라고 함.

 

당연히 누락된 제품 바로 보내줘야하는게 당연한거 아닌가요?

 

안된다고 하니,

 

남자직원이 팩이랑 수분크림은 제대로 왔냐고 물어보라고 여직원한테 말하네요.

 

얼떨결에 다 왔다고 말은 했는데 저런 뻔뻔한 태도는 뭔지.

 

그리고 입력한 샘플이 안옴.

 

샘플 안왔다고 말하려고하니 내 말 시작하기가 무섭게

 

여직원이 - " 무슨 말하는지 알았어요.!"

 

이럼;;;;;;;;;;;;; 진짜 화남;;;;;;;;

 

여직원 말 다 듣고 제가 무슨말 하려고했는데요? 말해보세요.라고 하니 또 둘러댐...;;;;;

 

미안한 태도가 아님;;;

 

손님갑질하는거 아닌데 정말 기분나쁨;;; 엄마가 말 끊어도 화나요!

 

말로다가만 막으려고 하지말고 해결해 달라니까

 

꽁으로 먹으려는게 아니고요...라고 말함.....무슨 말을 그렇게 잘못 알아듣나요;;;;

 

 

.

 

요즘 브로콜리원액 섞어 쓰는게 좋다고하여 브로콜리원액 넣고 나서 섞으려고하니 박스 이물질인지 곰팡이인지 뭐가 두덩어리 이물질이 있음...;;

 

화장품이 먹는 음식보다 더 중요합니다. 위생적으로나 여러모로;;;;

 

이거 신뢰하고 화장품 쓸수 있겠습니까?

 

다른 상품평들은 알바생 쓰신겁니까?????

 
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